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Tenata App-Hilfe

Artikel für Workspaces, Objekte, Mieteinheiten, Dokumente, Nebenkosten und die tägliche Arbeit in Tenata.

Wie kann ich …?

Workspace und Konto verwalten

Diese Seite beantwortet typische Fragen zum Wechsel des aktuellen Workspaces, zu Mitgliedern, Berechtigungen und zu persönlichen Konto- oder Abo-Themen.

Wie kann ich den aktuellen Workspace ändern?

Klicke links in der Sidebar oben auf den Workspace-Selector und wähle dort den gewünschten Workspace aus.

Den aktuellen Workspace wechselst du über den Workspace-Selector in der App. Danach ändert sich sofort der sichtbare Daten- und Berechtigungskontext für Objekte, Dokumente, Kennzahlen und Mitglieder.

Wie nehme ich eine offene Workspace-Einladung an?

Klicke auf „Workspace-Verwaltung“. Dort findest du offene Einladungen oder ausstehende Mitgliedschaften, die du annehmen kannst.

Die Annahme erfolgt in der Workspace-Verwaltung. So kannst du einem bestehenden Workspace beitreten, ohne dass jemand deine Zugänge manuell nachpflegen muss.

Wie lade ich Mitglieder in einen Workspace ein?

Klicke auf „Workspace-Einstellungen“, dann auf „Mitglieder“ und dort auf „Mitglied einladen“.

Mitglieder lädst du in den Workspace-Einstellungen im Bereich „Mitglieder“ ein. Dort legst du auch die Rolle fest, mit der die Person im Workspace startet.

Wie ändere ich Rollen und Berechtigungen?

Klicke auf „Workspace-Einstellungen“ und öffne dort den Bereich „Berechtigungen“.

Rollen und Berechtigungen pflegst du in den Workspace-Einstellungen. So bleibt klar, wer schreiben, einladen oder kritische Aktionen auslösen darf.

Wo finde ich kritische Aktionen wie Ownership-Transfer oder Workspace-Löschung?

Klicke auf „Workspace-Einstellungen“ und wechsle in den Bereich „Kritische Aktionen“.

Kritische Aktionen liegen gebündelt im Bereich „Kritische Aktionen“ der Workspace-Einstellungen. Dort findest du Ownership-Transfer, Objektübertragung und Workspace-Löschung in einem geschützten Kontext.

Wo verwalte ich meine Benachrichtigungseinstellungen?

Klicke auf „Benachrichtigungen“, um deine persönlichen Benachrichtigungseinstellungen zu öffnen.

Dort verwaltest du deine Benachrichtigungen und steuerst, wie du über relevante Vorgänge informiert wirst.

Wie ändere ich meine E-Mail oder mein Passwort?

Klicke auf „Account“ und öffne dort den passenden Bereich für E-Mail oder Passwort.

Persönliche Kontodaten verwaltest du unter Account. Dort findest du die Bereiche für Profil, E-Mail und Passwort getrennt von den eigentlichen Workspace-Einstellungen.

Wie lösche ich mein Konto?

Klicke auf „Account“ und scrolle dort in die Danger Zone.

Die Konto-Löschung liegt im Konto-Löschungsbereich des Accounts. Sie betrifft deinen Account selbst und nicht nur einen einzelnen Workspace.

Wo verwalte ich mein Abo?

Klicke auf „Abo-Einstellungen“ und öffne dort die Aboverwaltung.

Dein Abo verwaltest du in den Abo-Einstellungen. Dort siehst du Plan, Status, Verlängerung und den Einstieg in die weitere Verwaltung.

Wo finde ich meine Rechnungen?

Klicke auf „Rechnungen“, um deinen Rechnungsverlauf direkt zu öffnen.

Deine Rechnungen findest du unter Rechnungen. Dort siehst du frühere Abrechnungen, den aktuellen Status und kannst die gehostete Rechnung oder das PDF direkt öffnen.